Customer
Care

Sempre al tuo fianco, everywhere

A.Celli affianca le aziende con un servizio Customer Care completo, integrato e proattivo. Offriamo assistenza tecnica globale, corsi formativi per il tuo team, programmi di manutenzione preventiva e interventi di upgrade e retrofitting su macchinari esistenti, anche di altri costruttori. I nostri tecnici sono pronti a intervenire da remoto o on-site, riducendo tempi di fermo e costi imprevisti. Inoltre, con il nostro portale MySp@res®, puoi gestire i ricambi in modo semplice e autonomo. Con A.Celli, la tua efficienza è sempre sotto controllo.

Il supporto che fa la differenza

A.Celli Academy

Programmi di formazione per tecnici e operatori di linea

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Piani di Manutenzione

Piani di manutenzione, interventi periodici e ispezioni per la sicurezza

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Original spare parts & My Sp@res

Parti di ricambio originali e servizio di supporto mysp@res®

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Assistenza H24

Servizi post-vendita a livello globale, tra cui assistenza meccanica e supporto all’automazione

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Updates & Retrofits

Consulenze tecniche, ispezioni delle apparecchiature e aggiornamenti software e hardware

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BENVENUTI NELL’UNIVERSO A.Celli

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Quando la tempestività dell’intervento è tutto: il metodo A.Celli
Servizi digitali per l’assistenza al cliente: il nuovo Service Portal di A.Celli

Esperti a tua disposizione

Hai delle domande relative alle nostre soluzioni? Devi sviluppare un nuovo progetto e vuoi sapere come possiamo aiutarti? Hai un impianto esistente che ha bisogno di essere ammodernato?

Per questo e molto altro, clicca sotto e inserisci i tuoi dati: un nostro esperto ti contatterà per risolvere qualsiasi tuo dubbio.

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